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Tra i principali servizi offerti da TICLE, particolare attenzione è rivolta a progetti di studio e alla definizione di modelli organizzativi e di project management

• per il miglioramento del ciclo di vita di progetti di sviluppo software
• per l'attuazione di pratiche di miglioramento per piccole e medie imprese.

Le esperienze di sviluppo di progetti software maturate in alcuni decenni sono state concretizzate in metodologie e strumenti per la gestione progettuale. La sintesi di tali esperienze è espressa in Knomo, tool di project management caratterizzato dalla possibilità di stimare l'impegno a partire da pochissime informazioni.

Un estratto della metodologia è stato pubblicato nel volume Knowledge Based Project Management.